L’importanza del Web Marketing

Internet è lo strumento ideale per trovare nuovi clienti, affermare, diffondere o riposizionare un brand, creare relazioni di valore, dare visibilità a prodotti o servizi, monitorare la concorrenza, analizzare il gradimento da parte dei propri clienti.

Tutti questi sono obiettivi di marketing che possono essere raggiunti attraverso svariati strumenti di Web Marketing:

- pubblicità sui motori di ricerca
- e-mail marketing
- article marketing
- advergame
- blogging
- social media marketing

COMPILA IL FORM!
Chiedici consigli sulla tua
strategia di Web Marketing.

APPROFONDIMENTO:

Il Web marketing è la branca delle attività di marketing che sfrutta il canale on line per studiare il mercato e sviluppare rapporti commerciali (promozione/pubblicità, distribuzione, vendita, assistenza alla clientela, etc.) tramite il Web.

Rientra tra le competenze del web marketing ogni azione a pianificazione che abbia come finalità il ritorno sull'investimento di un progetto on line. L’azione si sviluppa attraverso l’ideazione di un progetto, il coordinamento della sua realizzazione, l'analisi dei risultati, la sua promozione e la gestione della reazione del pubblico. Ogni progetto Internet che preveda il raggiungimento di obiettivi deve essere coordinato da un piano di web marketing.

• Qual è il primo passo per una buona strategia di Web Marketing? E’ innanzitutto necessario costruire un’identità aziendale definita entro cui posizionare il tuo progetto di business e definire il tuo piano strategico. Per connotare la propria presenza aziendale su Internet è necessario progettarla in funzione di un proprio posizionamento nell'arena competitiva, ancor prima di procedere allo sviluppo del sito web.

• Il passo successivo alla costruzione del sito? Una volta costruita la tua “identità digitale” e dopo aver realizzato il sito web per la tua azienda è necessario mettere in pratica azioni mirate alla sua diffusione presso il target di riferimento. Queste attività prevedono l’utilizzo di strumenti di marketing fondamentali: il posizionamento e la pubblicità nei motori di ricerca, l’e-mail Marketing, l’Advergame e l’Article Marketing.

• Come si gestisce la reazione del pubblico? I canali fondamentali sono i blog aziendali e i social media attraverso i quali puoi comunicare con il tuo target per raccogliere le opinioni e le idee dei tuoi clienti. In questo modo potrai monitorare il web per rilevare la reputazione di cui gode la tua azienda e i suoi prodotti/servizi sui diversi canali Internet di condivisione dell'informazione (Brand Reputation Analysis).

BLOGGING – I blog aziendali (corporate blog) si stanno progressivamente imponendo quali elementi nuovi e fondamentali nella strategia di sviluppo di molte grandi aziende. Il blog è per sua natura un mezzo di comunicazione bidirezionale e può quindi rappresentare un mezzo valido per effettuare un test in fase di lancio di un nuovo prodotto/servizio, per avere dei feed-back sul sentire comune attraverso spazi dedicati dove il consumatore può parlare liberamente, per instaurare un rapporto diretto con l’utente che verrà in questo modo maggiormente fidelizzato.

I blog sono solitamente più semplici da posizionare rispetto ai siti istituzionali, soprattutto se di buona qualità e costantemente aggiornati.

E’ altrettanto importante monitorare i blog e i forum presenti nel Web per capire cosa pensano gli utenti a proposito della tua azienda e dei tuoi prodotti, intervenendo tempestivamente con azioni di correzione in caso di criticità.

SOCIAL MEDIA – I social media sono strumenti che vengono utilizzati dagli utenti all’interno del Web per condividere contenuti testuali, immagini o video. Sono divenuti mezzi molto popolari in quanto consentono agli utenti di stabilire relazioni di tipo personale o lavorativo.

Spesso, però, all’interno dei social media ci si scambia anche pareri su aziende e su prodotti e questi pareri, se non monitorati, diventano incontrollabili anche a causa della velocità con cui le informazioni si propagano in rete.

Per questo motivo è molto importante che le aziende partecipino attivamente alle conversazioni che la riguardano, con un proprio blog o attraverso un proprio account sui social network, piattaforma perfetta per la creazione e il mantenimento di relazioni. Utilizzare parte del budget per comunicare il valore del proprio marchio sui social media è di fondamentale importanza.

ARTICLE MARKETING - Una delle attività di web marketing più conosciute è sicuramente l’article marketing, una forma di advertising che mira a promuovere un’azienda o i suoi prodotti/servizi attraverso la distribuzione di articoli dai contenuti interessanti all’interno di portali dedicati. La divulgazione di queste informazioni corredate dai riferimenti dell’azienda (link al proprio sito prima di tutto) ha lo scopo di generare traffico diretto al sito web, gestire la propria reputazione on line, incrementare la propria link popularity.

E-MAIL MARKETING - L’e-mail marketing è un’attività di web marketing che utilizza la posta elettronica come mezzo per inviare messaggi commerciali a clienti acquisiti o a potenziali clienti. Nel primo caso si tratta di un mezzo efficace finalizzato alla fidelizzazione dei clienti già acquisiti. Nel secondo caso si tratta di un invio con l’intento di acquisire nuovi clienti.

I vantaggi dell’e-mail marketing per le aziende sono: costi ridotti rispetto ai mezzi tradizionali che utilizzano materiale cartaceo, ritorno sull’investimento (ROI) molto alto, istantaneità della comunicazione, possibilità di personalizzazione del messaggio, monitoraggio dei risultati.

COMPILA IL FORM!
Chiedici consigli sulla tua
strategia di Web Marketing.